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オンライン診療とは

「オンライン診療(遠隔診療)」とは、病院やクリニックに出向かなくても、パソコンやスマホを通して診察を受けられる診療方法です。パソコンやスマホの映像と音声で医師の問診を受け、処方箋を出してもらって、自宅近くの薬局で薬を受け取ったり、薬を送ってもらったりできます。

2020年4月10日より、新型コロナウイルス感染症対策時限措置により
保険診療で初診からオンライン診療を受けることが可能です。
オンライン診療「クリニクス」診察画面

オンライン診療のメリット

オンライン診療のメリット

オンライン診療の流れ

オンライン診療の流れ
初診オンライン診療

初診オンライン診療ご希望の方は、まずはクリニックへお電話をいただけますようにお願い致します。
その際に当院の医師がオンライン診療可能と判断した場合に受診を頂くことができます。
初診オンライン診療の申込

オンライン診療のよくある質問

どんな症状・病気でもオンライン診療できますか?

すべての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。
原則的に来院して対面診療を受けたうえ、医師が利用可能と判断した場合のみ、オンライン診療を受けていただくことができます。
詳細は当院へお問い合わせください。

特別な料金は掛かりますか?
また、決済はどのような仕組みですか?

CLINICSのアプリはダウンロード・利用料いずれも無料です。
通常の来院時の診療と同様、診察費が掛かります。診療内容によっては予約料・薬代等が掛かることがあります。
決済には各種クレジットカードをご利用いただけます(VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverに対応)。

保険は適用されますか?

来院して診療を受ける場合と同様に、保険診療では保険が適用されます。
オンライン診療でも保険証の掲示が必要となる場合もございますのでお手元にご準備ください。

再診コード(またはQRコード)を受け取った方へ

医師がオンライン診療可能と判断した場合、8桁の「再診コード(またはQRコード)」を渡される場合がございます。診察予約で必要となりますのでアプリまたはWebサイトで再診コードを入力または読み取りいただくと、診察予約がスムーズに行えます。

アプリがないと利用できませんか?

スマートフォンのアプリはもちろん、ブラウザや、パソコンでもご利用になれます。
詳しくはサポート環境についてをご確認ください。

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